متجري

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16/03/2026

مقدمة

نحن في متجري نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا.

جمع المعلومات

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حسابك، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. كما نجمع معلومات تقنية تلقائياً مثل عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الزيارة لتحسين تجربتك.

استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا، معالجة المعاملات، إرسال إشعارات مهمة، تقديم الدعم الفني، وإرسال تحديثات ومحتوى تسويقي (بموافقتك). لن نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير SSL لجميع الاتصالات، تشفير البيانات الحساسة في قواعد البيانات، مراقبة أمنية مستمرة، ونسخ احتياطية يومية.

مشاركة المعلومات

قد نشارك بعض معلوماتك مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الدفع والشحن) بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. كما قد نشارك المعلومات عند الحاجة للامتثال للقوانين أو حماية حقوقنا.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو حذفها. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو إلغاء اشتراكك في النشرات البريدية في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة الدعم.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة استخدامك للمنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تذكر أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف المنصة.

خصوصية الأطفال

منصتنا غير موجهة للأشخاص تحت سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنحذفها فوراً.

التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@matjari.com أو عبر صفحة الدعم الفني.